 |
| 02/13 |
|
es ist wieder soweit, der neue Newsletter ist in Ihrem Postfach. Das heißt es gibt Neuigkeiten, die für Sie als Landsichten-Partner wichtig sind.
Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit - vielleicht mit einer Tasse Kaffee zur Hand :-)
In diesem Newsletter finden Sie unter anderem die Ergebnisse unseres "geheimen" Urlaubstests. Seien Sie gespannt wie die Qualität der Beantwortung auf die "Wunschhofanfrage" von Tom Weißer abschnitt und nutzen Sie die Erkenntnisse für Ihr eigenes Antwortverhalten.
Auch Neuerungen im System und Hinweise zu Themen, wie Preiskalkulation oder Onlinebuchung können Sie den Beiträgen entnehmen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen sehr gern unter Tel.: 0381-4030631 zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Saison.
Ihre Cornelia Hass & Bianca Kästner
|
|
 |
|
 |
|
|
|
Neue Geschäftsführung bei Landsichten |
Wir möchten Sie informieren, dass es eine personelle Änderung innerhalb der Landtourismus Marketing GmbH in Berlin (Herausgeber von Landsichten.de) gegeben hat. Der neue Geschäftsführer ist Dr. Helmut Born, Generalsekritär des Deutschen Bauernverband. Neu ist auch Franziska Schmieg, die ihn tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützen wird.
Für Mecklenburg-Vorpommern und für Sie als Anbieter bleibt selbstverständlich alles beim Alten. |
|
|
|
|
Mystery-Check - Wie ist Ihr Ergebnis? |
Um die Qualität der Beantwortung von Anfragen zu steigern, haben wir auch in diesem Jahr einen Mysterycheck - einen verdeckten Anfragetest – durchgeführt. Auf den Seiten Landsichten-MV.de unter der Rubrik „Wunschhofanfrage“ stellte Tom Weißer seine Urlaubsanfrage. Das Ergebnis ist leider nur befriedigend:- Das zeitliche Rückmeldeverhalten war sehr gut, 40% von Ihnen antworteten innerhalb von 4 Stunden.
- 28 Gastgeber haben die Anfrage NICHT erhalten, da keine Saisonzeiten für das Objekt hinterlegt waren und Landsichten.de dieses als „ausgebucht“ ausspielt. Oder die Daten nicht gepflegt waren und vom System nicht berücksichtigt werden konnten (46%).
- Nur 18 Anbieter antworteten auf die Anfrage von Familie Weißer, 46% ignorierten diese. Warum?
- Eine falsche Preisangabe wurde von 39% Gastgebern eingebunden.
- In 19% der Antworten auf die Wunschhofanfrage waren Rechtschreibfehler vorhanden. 30% arbeiteten eine doppelte Anrede ein.
Details können Sie dem angehängten PDF-Dokument entnehmen. Haben Sie spezielle Fragen zu Ihrer Auswertung, erreichen Sie uns unter Tel.: 0381-4030631.
Unser Tipp nach der Auswertung: Bevor Sie Ihr Angebot absenden, schauen Sie sich dieses in der "Vorschau" an und senden sie es erst im Anschluss an den Gast!
|
|
|
|
|
|
|
NEU Freizeitnavigator auf Länderebene |
Der Freizeitplaner für die Urlaubsgäste ist nun auch auf den Länderseiten implementiert. Die Besucher können direkt auf der Startseite auf diesen zugreifen und zahlreiche Erlebnisse und Touren für Ihren Urlaub finden und entdecken.
... mehr |
|
|
|
|
Erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung |
Wie Sie sicher aus Ihrer täglichen Arbeit wissen, ist die Suchmaschinenoptimierung ein wichtiger Bestandteil des Onlinemarketings. So sind auch wir immer bestrebt an der Optimierung von Landsichten.de zuarbeiten.
Ein Erfolgserlebnis für uns:- Unter dem Suchbegriff „Bauernhofurlaub“ lag Landsichten bisher auf Platz 17 im Google-Ranking nach der Optimierung stehen wir jetzt auf Platz 4!
- Die Änderung brachte außerdem, dass wir mit „Familienurlaub“ Platz 2 belegten.
- Und mit den Suchbegriffen „Ferienwohnung Bauernhof“ sogar auf Platz 1 zu finden sind.
|
|
|
|
|
Hinweis Online Buchung auf eigener Homepage
|
Wenn Sie die Onlinebuchung über Landsichten.de nutzen, prüfen Sie bitte in Ihrem persönlichen Login unter "Buchungen" -> "eigene Onlinebuchung" die Zahlungsart. Es muss ein Häckchen bei dem Punkt "Zahlung auf Rechnung, keine Authentifizierung mit Kreditkarte" gesetzt werden. Nur wenn dieser Hacken gesetzt wurde, kann eine Onlinebuchung auf der eigenen Homepage erfolgen. |
|
|
|
|
|
|
Hinweis zur Preiskalkulation |
Gern möchten wir erneut auf wichtige Punkte innerhalb der Preiseinbindung in Landsichten.de hinweisen:
Bei den Grundpreisen pro Übernachtung haben Sie die Möglichkeit verschiedene Preise ab "x"-Nächten einzubinden. Beachten Sie hier, dass das System immer den Preis wählt, der der Aufenthaltsdauer des Gastes entspricht. D.h. sollten Sie ab 3 Nächten 80,- € sowie ab 7 Nächten 60,- € angelegt haben und wenn der Gast 10 Nächte bleibt, rechnet das System 10 x 60,- €.
Kinderpreise werden über den Punkt "Zuschläge pro Person/Nacht" definiert. Sollten Sie Kinderpreise verwenden, legen Sie diese dort unter "Preise für Kinder/Nacht" an. Beachten Sie auch die Aufschläge bei der Verpflegung.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben innerhalb Ihres persönlichen Login.
... mehr |
|
|
|
|
Neu im Premiumtarif |
Vielfach wurde der Wunsch an uns herangetragen, die Texte und die Betreffzeile der E-Mail, welche der Gastgeber im Premiumtarif an den Gast versendet, zu optimieren. In Abstimmung mit der Internetfirma eberl online haben wir die entsprechenden Texte und auch die Betreffzeile überarbeitet, so dass sich beides dem Status der Buchung anpasst. Damit ist auch der Begriff „dreamway“ aus der Betreffzeile verschwunden.
Die Betreffzeile lautet nun:
Ihre Anfrage: Bauernhof Mustermann
Ihre Buchung: Bauernhof Mustermann
Stornierung Ihrer Buchung: Bauernhof Mustermann
Der Text ist ebenfalls an den Status der Buchung angepasst:
…, anbei erhalten Sie unser Angebot zu Ihrer Anfrage als pdf-Dokument.
…, anbei erhalten Sie Ihre Reservierungs-/Buchungsbestätigung als pdf-Dokument.
…, anbei erhalten Sie die Stornierung Ihrer Buchung als pdf-Dokument.
Damit können wir an diesen Punkt der Weiterentwicklungs- (Wunsch-)liste einen Haken machen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
